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Mentions Légales

 

La société Platineos est une SARL

  • au capital de 10 000 €

  • immatriculée au RCS de Paris sous le numéro SIREN 797 682 036

  • Code NAF 7022Z


Son siège social se situe au

  • 2, rue de Franqueville 75116 Paris

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Coordonnées

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Platineos atteste d'une garantie financière et responsabilité civile professionnelle 

  • numéro 33.300

  • de la compagnie Markel Insurance SE

  • siégant au 93 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine

 

Réglementation

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Platineos est inscrit à l'Orias sous le numéro 13009829 en qualité de :

  • COBSP (Courtiers en Opérations Bancaires et Services de Paiement)

  • COA  (Courtier d’assurance ou de réassurance)

  • CIF (Conseiller en Investissement Financiers)

  • CJA (compétence juridique appropriée)

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Éditeur du site

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Le site platineos.com est édité par : 

Platineos

2, rue de Franqueville 75016 Paris

​​

Direction de la publication du site : Samantha Rouach et Raphaël Regensberg.​

Hébergeur du site web : Wix

Wix Online Platforms Limited 

1 Grant's Row

Dublin 2 D02HX96

Irlande

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Droits de propriété intellectuelle​

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Les informations disponibles sur le site www.platineos.com sont la propriété exclusive de Platineos sous réserve de droits appartenant à des tiers. Toute reproduction, représentation, diffusion, ou rediffusion, totales ou partielles, du contenu de ce site par quelque procédé sans l'autorisation de Platineos est interdite.

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Nature et utilisation des données collectées

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Platineos a besoin, dans le cas où l’utilisateur souhaite recevoir les actualités et informations commerciales par voie électronique ou prendre contact avec Platineos, de collecter des données personnelles liées à l’utilisateur à partir du site telles que la société, la civilité, le nom, le prénom, l’adresse e-mail.

Ces données sont recueillies à des fins commerciales par Platineos et ne seront pas transmises à des tiers sans acceptation préalable.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 :

  • Les données recueillies lors d’une demande d’information émanant de la part d’un utilisateur sont nécessaires à la gestion de cette demande. Ces informations sont destinées à la société Platineos qui est responsable de ce traitement. L’adresse e-mail recueillie ne sert qu’à répondre dans les meilleurs délais et ne sera pas remise à des tiers.

  • Tout utilisateur du site platineos.com dispose d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données les concernent. Pour exercer ce droit l’utilisateur est invité à prendre contact avec Platineos par :
    – voie postale :  2, rue de Franqueville 75016 Paris
    – téléphone : 01 45 20 13 68
    – email : contact@platineos.com

 

Dans le cadre de ses prestations, Platineos est susceptible de procéder au traitement de données personnelles intéressant le client, ce à quoi le client consent. En application des dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, Platineos s’engage à ne collecter et traiter les données recueillies qu’au regard des finalités de traitement convenues entre Platineos et son client, à préserver leur sécurité et intégrité, à ne communiquer ces informations qu’à des tiers auxquels il serait nécessaire de les transmettre en exécution des prestations convenues, et plus généralement à agir dans le cadre des exigences réglementaires auxquelles il est soumis. Le client est informé qu’il a le droit de demander au responsable de traitement l’accès aux données à caractère personnel, leurs catégories et leurs destinataires, la durée de leur conservation ou, à défaut, les critères utilisés pour déterminer cette durée, leur rectification, leur effacement et leur portabilité, ainsi que le droit de demander une limitation du traitement de ses données à caractère personnel, sur simple demande sur support durable (courrier, email, etc…). L’identité et les coordonnées du responsable de traitement au sein de Platineos sont les suivantes : Raphael Regensberg, 2 rue de Franqueville 75116 Paris, 0633585623, contact@platineos.com. Le client a le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

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Déclaration de conformité auprès de la CNIL n°1788809 v0

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Traitement des réclamations

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En cas de litige ou de réclamation du client, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable. Le client pourra présenter sa réclamation à l’adresse du cabinet, à son conseiller ou gestionnaire habituel qui disposera de 10 jours pour en accuser réception, puis de 2 mois à compter de la date d’envoi de la réclamation pour y répondre, sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées. À défaut d’arrangement amiable, les parties pourront en second lieu informer le médiateur de la consommation :

  • pour l’activité de conseil en investissements financiers : L’Autorité des Marchés Financiers (AMF), Le Médiateur, 17 place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02 (https://www.amffrance.org/fr/le-mediateur)

  • pour les autres activités : Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt 75008 PARIS (www.mediateur-conso.cmap.fr – consommation@cmap.fr), Médiateurs : Christophe Ayela, Jean-Marc Blamoutier, Catherine Boineau, Gilles Charlot, Michel Guigal

 En cas d’échec, le litige pourrait être porté devant les tribunaux compétents.

 

Utilisation des cookies

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Les cookies sont des fichiers texte qu’un site web peut placer sur le disque dur d’un ordinateur personnel pour des raisons de traçabilité, et qui ne peuvent ensuite être lus et utilisés par le site qui les a placé.

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  3. Clic sur « Paramètres de contenu… » dans la partie confidentialité

  4. Clic sur « Cookies et données de site… » dans la nouvelle fenêtre

  5. Clic sur « Tout supprimer » et validation

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Pour Safari :

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  2. Clic sur « Confidentialité »

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Pour connaître les options offertes par tout autre logiciel de navigation et les modalités de suppression de fichiers cookies stockés, la CNIL détaille sur ce lien les démarches à suivre pour limiter les traces sur le web http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes/ie et, plus généralement, informe sur les mécanismes de paramétrage des cookies http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/#c5554.

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